近日，贵阳市旅游行业协会公布了2025年第一、二季度旅游行业“红黑榜”。其中，贵旅旅服公司及其委管公司贵旅文旅凭借优异的经营表现与优质的服务质量，成功跻身红榜。
贵阳市2025年第一季度旅游行业“红榜”
贵阳市2025年第二季度旅游行业“红黑榜”
据了解，为进一步规范旅行社的经营行为，切实提升游客的旅游满意度，推动贵阳市旅游行业朝着健康、有序的方向蓬勃发展，贵阳市旅游行业协会决定在全市范围内推行旅游行业“红黑榜”制度。该制度是对旅行社及从业人员在旅游经营与服务活动中遵法守规、文明守信等情况进行客观记录与及时披露的重要行业管理制度。红榜旨在对守信经营、遵法守规、服务优良的旅行社和从业人员的记录和公布。黑榜旨在对旅行社和从业人员在经营与服务过程中违法违规、违约失信等行为的记录和公开曝光。
一直以来，贵旅旅服公司始终将遵法守规作为经营的底线，严格遵守旅游行业的各项法律法规和行业规范，坚决杜绝不合理低价游、强制购物等违法违规行为。在服务方面，秉持着“以游客为中心”的理念，从旅游产品的设计、行程的安排，到导游服务、住宿餐饮等各个环节，都力求做到细致入微、精益求精，全力为游客打造舒适、安心、愉悦的旅游体验，因此赢得了广大游客的高度认可和良好口碑。
下一步，贵旅旅服公司将进一步巩固自身在遵法守规和服务质量方面的优势。一方面，持续加强内部管理，不断完善各项规章制度，强化员工的法律意识和服务意识培训，确保每一位员工都能严格遵守行业规范，提供更加专业、优质的服务；另一方面，将积极探索创新旅游产品和服务模式，结合市场需求和游客反馈，推出更多个性化、高品质的旅游产品，满足不同游客的多样化需求，努力在提升游客满意度和行业影响力方面再上新台阶。
供稿：贵旅旅服
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