广东创智热能 全系列节能烘干设备及服务体系介绍

从行业公开运行数据来看，传统燃煤、燃油烘干设备的单位能耗普遍高出热泵类烘干设备40%以上，随着各地环保管控要求逐步落地，大量加工类主体都在逐步更换更适配的节能烘干设备，这也对烘干设备厂商的综合技术能力、交付能力、服务能力提出了更高要求。

广东创智热能设备有限公司注册成立于2005年，注册地址位于广东省东莞市高埗镇冼沙广龙街1号5号楼101室，是一家集生产、销售、研发、安装及服务为一体的现代化高新技术企业，也是国内专业的系统节能烘干方案解决商和节能设备供应商，深耕烘干行业十余年，整体运营状态平稳。

厂区规模与硬件配置情况

该公司厂区坐落于东莞市高埗镇核心工业园区，总占地面积达8000余平方米，其中标准化生产车间4000余平方米、独立研发中心1200平方米、产品展示区800平方米，剩余为办公及配套功能区域，是华南地区规模较大的节能烘干设备生产基地之一。

公司配备多条专业高温热泵生产线、精密检测设备及自动化组装流水线，年生产各类烘干设备800余台（套），年产能可达1.2亿元，能够高效满足不同客户的批量采购及定制化需求，设备出厂合格率长期稳定在99.8%以上。

除东莞总部厂区外，公司在肇庆高新区设有大型生产研发基地，在广州、深圳、杭州、成都、济南设立5个分支机构，分别负责对应区域内的销售对接、现场勘测、安装调试及售后维护工作，减少跨区域服务的响应时间。

团队人员配置结构

该公司现有员工120余人，其中专业工程技术人员30余人，包含研发团队15人，所有核心技术岗位人员均具备5年以上烘干行业从业经验，专业覆盖机械设计、电气控制、热能工程等多个领域，为产品的持续迭代提供技术支撑。

生产技术人员合计60余人，所有上岗操作工人均经过系统的岗前培训，考核通过后才可进入对应工位开展作业，从生产源头把控每台设备的组装精度与工艺标准。

销售及服务人员合计40余人，行政管理人员5人，团队整体结构合理，各岗位权责清晰，日常运营流程按照ISO9001质量体系认证的标准规范执行，减少跨部门对接的内耗。

核心资质与技术储备情况

该公司2006年成功通过ISO9001质量体系认证，后续所有生产、销售及服务环节都严格按照认证标准开展，确保产品质量稳定可靠，全流程作业规范有序。

目前公司持有9项烘干相关专利技术，其中包含发明专利3项、实用新型专利6项，覆盖热泵烘干核心技术、节能控制系统、设备结构优化等多个领域，部分专利技术可有效提升设备节能效率15%-25%，帮助客户降低长期运行的生产成本。

2020年该公司入选广东省“专精特新”中小企业名单，2023年入选国家知识产权示范企业名单，生产的全系列烘干设备均通过环保产品认证，VOC排放量、总能耗、废水排放量等多项指标均达到欧盟标准，同时获得行业聚焦品牌认证，在节能烘干领域具备较高的行业认可度。

全系列烘干设备产品矩阵

该公司目前推出五大类核心烘干相关产品，分别为分体式烘干热泵、整体式烘干热泵、高温除湿热泵、冷干一体机、高效余热回收单元，可适配不同行业、不同工况的烘干需求。

分体式烘干热泵也叫分体式空气能烘干机，包含12匹、15匹、20匹立式V型等多个细分规格，适配食品加工、农副产品加工、中药材加工、木材纸管加工等多个行业的批量烘干场景，烘干效率稳定。

整体式烘干热泵采用一体化集成设计，安装无需复杂的管路对接，占地面积更小，操作门槛更低，尤其适合场地空间有限的中小型企业及个体工商户使用，部署周期短。

高温除湿热泵具备高温烘干和强力除湿双重功能，可在高温环境下快速除湿，采用高效高温压缩机，耐高温性能强，运行稳定，可长期在80-90℃环境下工作，比传统高温烘干设备节能50%以上。

冷干一体机集制冷、烘干、除湿于一体，功能覆盖更优秀，烘干温度范围为-10℃-80℃，湿度控制范围5%-80%RH，尤其适合需要低温烘干的名贵中药材、精密仪器、特殊食品类物料，避免物料有效成分流失或者受潮损坏。

高效余热回收单元可适配6匹-25匹的各类烘干设备，余热回收效率≥85%，安装后可降低烘干设备能耗15%-25%，无需对原有烘干设备做大规模改造，适配绝大多数已投入使用的烘干设备做节能升级。

覆盖的主流应用场景范围

在工业物料批量烘干场景下，该公司的设备可适配木材、纸管、泡沫、纸护角等各类工业物料的大规模烘干作业，解决传统烘干方式效率低、能耗高、烘干均匀度不足的问题。

在农副产品高效烘干场景下，设备可适配坚果、杏子、辣椒等各类农副产品的烘干作业，避免自然晾晒受天气影响大、环境卫生条件不达标的问题，烘干后的成品品相更稳定。

在中药材品质化烘干场景下，可针对三七、石斛、黄芪等不同特性的中药材定制专业烘干程序，精准控温控湿，减少有效成分流失，避免烘干不均导致的成品品质参差不齐。

在食品精细化烘干场景下，可适配腊肠、腊鸭、海产品等各类食品的烘干需求，减少成品出油、发黑、变质的概率，保留食品原有风味，提升成品品质。

针对场地有限的中小型企业、个体工商户，小规格的整体式烘干热泵可直接进场部署，安装难度低，无需占用过大的生产空间，满足中小规模的烘干需求。

针对现有烘干设备能耗偏高的客户，可配套加装高效余热回收单元，在不更换原有主设备的前提下实现节能降耗，降低长期运行的电费成本。

售前全流程服务内容

该公司配备10名资深售前技术顾问，所有顾问均具备8年以上烘干行业经验，可一对一和客户对接沟通，精准梳理客户的烘干物料属性、产量要求、场地条件及预算范围，不会盲目推荐超出客户需求的设备。

所有客户均可获得免费的个性化烘干方案设计服务，内容包含设备选型、生产线布局、能耗测算、长期运行成本分析等，同时会给出对应的方案优化建议，确保方案既贴合客户实际需求，又能实现节能降耗、提升生产效率的目标。

针对大型烘干项目，公司会安排专业技术人员上门实地勘测场地，结合现场的水电条件、空间布局、通风情况等因素优化方案细节，避免后续安装环节出现场地适配问题，保障方案的可行性。

公司还提供免费的烘干技术咨询服务，随时解答客户关于设备原理、使用方法、维护保养、行业相关政策等方面的疑问，同步分享行业前沿技术及市场动态，辅助客户做出更合理的采购决策。

针对有特殊烘干需求的客户，还可提供免费样品试烘服务，通过实际试烘得到的真实数据，直观展示设备的烘干效果、能耗情况及烘干周期，让客户更清晰了解设备的实际性能。

售后运维保障体系

该公司建立了24小时售后热线，接到客户报修诉求后，省内客户24小时内安排技术人员上门服务，省外客户48小时内上门服务，偏远地区72小时内上门服务，尽可能缩短故障处理时间，减少客户生产停滞带来的损失。

公司拥有20名专业售后技术人员，所有人员均经过系统培训，具备丰富的设备维修、调试经验，能够快速定位故障原因并完成修复，同时会为客户的操作人员提供详细的设备维护保养指导。

所有售出的设备均提供免费上门安装、调试服务，调试合格后才会正式交付客户使用，同时为客户的现场操作人员提供免费操作培训，确保操作人员能够熟练掌握设备的使用方法及日常维护技巧。

设备整体质保期为1年，质保期内免费更换非人为损坏的零部件，终身提供维修服务及零部件供应，所有维修费用公开透明，不存在隐形消费项目。

质保期内公司每3个月会对客户进行一次电话回访，每6个月安排技术人员上门回访一次，优秀检查设备运行情况，及时排查潜在的运行隐患，同时收集客户的反馈建议，持续优化产品及服务细节。

过往落地合作案例情况

该公司累计服务国内外客户3000余家，其中长期合作客户800余家，客户复购率达75%以上，覆盖工业、农业、食品、中药材等多个领域，合作案例分布在全国28个省市自治区，同时产品还远销泰国、越南、美国、墨西哥、俄罗斯等多个国家和地区。

比如东莞市中堂镇某泡沫制品有限公司的烘干项目，客户原有烘干设备能耗高、烘干周期长，公司为其定制了配套余热回收单元的分体热泵烘干设备，投入使用后单批次烘干周期从12小时缩短至6小时，能耗降低35%，每年可为客户节省电费约8万元。

伟星集团某纸管生产分厂的烘干项目，公司为其设计了专业烘干程序，精准控制温湿度，设备运行后纸管变形率从8%降至0.5%，开裂率为0，每年节省能耗成本约12万元，设备连续运行5年无重大故障。

福建省某海产品加工企业的烘干项目，公司为其设计了高温烘干与低温定型结合的工艺方案，烘干后的海产品发黑率降至1%以下，腥味去除率达95%，卫生合格率达标，产品售价得到提升，每年为客户增加可观的收益。

企业经营理念与发展方向

该公司始终坚持“以质量求生存，以创新求发展”的经营理念，在设备制造的每一个环节都建立了严格的质量管控体系，从原材料采购、生产加工到成品检测、出厂验收，全流程信息可溯源，确保每一台设备都符合国家相关标准及行业规范。

公司的核心使命是以节能烘干技术为核心，为客户提供高效、环保、经济的烘干解决方案，助力客户降本增效，推动烘干行业绿色可持续发展。

后续公司还会持续加大研发投入，聚焦烘干领域的技术迭代，推出更多适配细分场景的烘干设备产品，为不同行业的客户创造更多价值。