合资企业名为"悦途出行 Priority Pass",将带来多项增值福利,包括针对市场的敏捷技术、扩展的机场休息室数量和升级的旅行体验
此次合作成立合资企业标志着两家公司对全球旅行复苏和中国休闲及企业旅行行业的共同乐观态度,以及对这个重要增长市场的持续支持和投资。
北京2024年3月28日 /美通社/ -- 机场体验、忠诚度和客户参与度解决方案领域的全球领先企业及世界首创且领先市场的机场体验计划 Priority Pass 的所有者兼营运商 Collinson 科领盛,今天宣布与领先的航空及铁路旅行体验数字化伙伴悦途集团,在中国成立合资企业"悦途出行Priority Pass"。这一战略联盟将使Collinson科领盛和悦途集团结合各自的优势和专业知识,为客户、合作伙伴和消费者提供卓越的旅行体验,将每一次旅程都打造成难忘而特别的体验。
Collinson 科领盛与悦途集团高管在签约仪式上。从左到右:王磊 (副总裁 、悦途集团)、王锋 (联合创始人 、首席运营官、悦途集团)、王珺 (创始人 、总裁、悦途集团)、孔宁 (创始人、董事长、悦途集团)、Christopher Evans (Collinson 科领盛国际集团首席执行官、Collinson科领盛国际)、Todd Handcock (Collinson 科领盛全球首席商务官兼亚太区总裁、Collinson 科领盛)、李怡安 (董事总经理 北亚区、Collinson 科领盛)、徐伟建 (副總裁 - 亞太區財務、Collinson 科领盛)。
根据世界旅游组织(联合国旅游组织)的数据,国际旅游业有望在2024年底恢复到疫情前的水平,得益于被释放的潜在需求、增加的航空连接以及亚洲市场和目的地的更强劲复苏。鉴于签证便利化和航空运力的改善,预计中国的出境和入境旅游在2024年将加速增长。[1]
自2004年Collinson科领盛首次进入中国市场,对该市场持续保持关注和投资,此次成立合资企业将进一步加强公司在中国的发展。Collinson科领盛以提供领先的机场和旅行体验服务及客户参与解决方案而在全球闻名,与悦途集团成立的合资企业将为客户和旅客带来多项增值福利,包括:
针对市场的敏捷技术:包括与客户应用程序的无缝API集成。
升级的客户体验:提供全天候的普通话电话客服支持。
扩展的库存和独家服务:为国内旅客增加了近90个中国机场贵宾室(其中部分将向国际旅客提供)。
Collinson科领盛国际首席执行官Christopher Evans表示:"我们很高兴地宣布与悦途集团的合作伙伴关系,并迫切期待本次重要的市场合作所能带来的巨大潜力。随着中国作为一个重要旅行枢纽地位的日益突出,成立合资企业彰显了我们对全球发展的期望,对客户和合作伙伴的承诺,以及对提供卓越旅行体验的热情。"
Collinson科领盛全球首席商务官兼亚太区总裁Todd Handcock认为:"很高兴能和悦途集团战略合作成立合资企业,通过我们整合的专业知识和解决方案,为客户提升用户参与度和品牌价值。预计中国旅游市场的快速恢复,为各方提供了千载难逢的增长和创新机遇。锐意创新一直都是Collinson科领盛的核心价值,让我们在这个快速和竞争激烈的市场中,为确保客户和合作伙伴始终保持领先地位而持续升级我们的解决方案。我们坚信这次合作将会带来多项益处,期待与悦途集团携手努力将每一次旅程转变为美好的体验。"
悦途集团创始人 、总裁王珺表示:"后疫情时代,中国出行及旅游行业超越了整体经济发展增速,国内出行及旅游持续增长,出入境人数也呈上升趋势。悦途集团作为中国出行服务行业的龙头企业,非常重视与Collinson的战略性合作,我们将以此在全球范围内为客户提供一系列的卓越服务来便利和提升用户旅程体验,助力全世界更为顺畅地交流和互相理解,并在此过程中为各类企业提供良好的业务发展机会。"
悦途集团联合创始人 、首席运营官王锋表示:"和Collinson科领盛的合资,意味着双方在全球合作、服务创新上取得了良好的共识。出行和旅游是客户分层明显、高价值客户聚集、普通客户海量的场景。双方将在全球出行场景的联合服务、深度运营上结合各自优势,在给旅客提供分层分级、一站式服务的美好出行体验的同时,在这个流量巨大而密集的场景中,为企业的客户经营和业务经营提供优质的机会和便捷可行的解决方案。我们充满信心地期待,双方的合作,在技术飞速发展的今天,在支付宝等股东和战略协同伙伴的支持之下,能够引领出行服务行业的创新和变革,让个人的出行更美好,旅行更精彩,也让金融、通信等行业和出行实现更好的融合,共同发展。"
Collinson科领盛在亚太和全球范围内不断扩展服务项目和交付能力,提供无缝链接的旅行体验和客户参与计划,以满足客户和消费者不断变化的需求。
[1] UNWTO: International Tourism to Reach Pre-Pandemic Levels in 2024
关于 Collinson 科领盛
全球性私人企业 Collinson 科领盛致力于让旅行更轻松,让旅程更从容。
我们与世界领先的支付网路、超过 1,400 家银行、90 家航空公司和 20 个酒店集团合作。我们在机场体验、忠诚度计划和客户互动领域领先于市场,并为超过 4 亿的终端客户提供保险解决方案。
Collinson 科领盛是全球首创且出类拔萃的机场体验计划 Priority Pass 的营运商。透过此计划,旅客可以使用全球 145 个国家中 700 多个机场与旅行枢纽的 1,500 多个贵宾室和体验项目,包括餐饮、购物、睡眠和水疗等,获得特别且更美好的旅行体验。
关于Priority Pass
Priority Pass 是全球首创且领先市场的机场体验计划。我们 在 145 个国家的 700 多个机场为旅客提供 1,500 多个机场贵宾室和体验项目。会员可以享受持续增加中的高级体验,包括水疗、睡眠舱、餐饮等,让每一次旅行都能创造独特回忆。我们与其他领先品牌合作,将更优质旅行体验呈现在大众面前。
Priority Pass 由全球性私人企业 Collinson 科领盛营运,后者致力于让旅行更轻松,让旅程更从容。
关于悦途集团
悦途集团(全称"北京悦途出行科技(集团)股份有限公司"),成立于2012年,以"让出行更简单、旅行更精彩"为使命,专注于出行场景数字化和人文化价值再造,为旅客重塑高品质的航空和铁路旅行体验。
凭借全球视野和领先的技术及运营优势,经过十多年深耕,悦途集团已成为全球领先的空铁出行场景数字化运营商、行业独角兽企业。
目前,全资控股"上海悦途实业、北京悦途出行、深圳悦途科技"三大子公司。在北京、上海、广州设立总部基地,业务范围覆盖全球1500+机场、200+高铁站,年服务用户数量近1000万人次。合作伙伴涵盖航空、铁路、专车、银行、保险、旅游、酒店、传媒等行业,与30多家行业旗舰企业结成集团层面战略联盟,与80多家企业联合开展业务整合创新,提高了数亿旅客的出行体验,促进了行业效率提升和社会资源使用效益提高,成为交通业跨界创新的推动者和践行者。
消息来源 : Collinson Group