2023年8月,亚马逊要求雇员返回办公室工作,不再支持远程办公模式,外地员工则必须在2024年上半年搬到办公室,如不愿去总部,则就近安排分部工作。与之相对,国内去哪儿网开始试验混合办公模式,去哪儿网首席运营官刘连春表示,让员工可以自己选择办公地点是去哪儿此次的尝试。疫情期间,众多科技公司紧跟潮流,开始采用灵活的工作方式。从近几年公布的诸多数据来看,远程办公也已经成为“民心所向”。作为一种灵活的工作方式,云办公不再受限于传统以办公室为中心的模式,员工可自由选择工作地点,自己平衡分配在办公室和远程工作地点的时间。一定范围内,云办公将会是一种新的组织演化趋势,它能够契合当前创业者以及职场人共同的一些诉求。对企业而言,云办公在一定程度上能够摆脱地理限制,方便组织高效利用全球人才库。当然,云办公模式下的工作状态也会给企业和个人带来一系列挑战,例如团队沟通会变得破碎和不畅,有碍于企业团队凝聚力的建设,妨碍自发的思想交流;被打破的工作与个人空间界限,也会让员工更容易产生孤独感,叠加没有结构化的办公环境可能会导致一些人的责任感和积极性下降。尽管如此,企业依然可以借助合理的策略和沟通工具来缓解这些不利因素,打造更有效的远程工作环境。归根结底,云办公的用户体验是决定用户去留的关键。因此,云办公平台提供的不再是单一或组合的产品,而是一种能够使新型办公模式高效运转的服务。以云办公文档为例,云文档支持多人同时在线编辑批注、实时云端保存、多端自动同步,此外还有项目管理、知识库搭建等功能,满足文档编辑、协作共享、结构化存储、权限设置和团队知识管理等多种需求,能够全方位协助企业远程办公。因此,“上云”在这类文档协同产品中至关重要,云文档能够灵活地跨设备进行多屏互动和多端协同,使在线文档编辑器蜕变为一种远程协同办公服务。很多企业或主动或被动地开始拥抱云办公等混合办公模式,新技术的赋能、市场广阔的需求、云办公平台企业的创新都预示着我国的云办公产业还有很大的发展空间。