“小杨,我收到你们的短信了。我今天到银行取钱,一道就办理社保,你快帮我养老金认证一下。”企业退休人员张阿姨一收到邮储银行贵阳市中华北路支行邀请客户体验直接办理社保缴存、认证等的短信通知,立即就来体验。智能柜员机的操作,也让她感到非常方便,“回去我就和亲戚邻居公布如此便利的好消息。”
伴随着贵阳市“社银一体化”服务点在邮储银行贵阳市中华北路支行正式授挂铭牌,将社保功能引入银行智慧平台,“查社保、办社保、缴社保、做认证、问政策”等57项社保业务延伸到网点。该支行也因此成为邮储银行贵州省分行省内首家开通此功能的网点。
据悉,为了深入践行新国发2号文件,让参保企业及群众体验更加省心、省事、省时、省力的“四省”服务,邮储银行贵州省分行、贵阳市分行巧借政策东风,抢抓合作机遇,力促站点落地,打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的“15分钟服务圈”,更好地满足广大客户“就近办”“多点办”“最多跑一次”的服务需求,让金融场景真正融入居民百姓日常生活。
“在我家附近的邮储银行办理第三代社保卡的同时,我也打印了社保缴存明细,整个过程就几分钟,这真是太方便啦。”张阿姨感叹道。银行柜员成为社保服务专员,并主动为参保人员提供延伸服务;理财经理适时开展金融知识宣传,详细解答居民业务咨询,让市民享受快捷、暖心的社保服务,体验家门口的金融服务。
“还有专人服务,真贴心!”最近,越来越多的市民前来邮储银行贵阳市中华北路支行,体验“社银一体化”这一新模式带来的变化。邮储银行贵阳市分行个人金融部和中华北路支行成立了宣讲队伍,耐心解答相关咨询,受到了客户的好评。“我们将逐步推广和延伸‘社银一体化’服务,尤其是让身处郊县群众,也可直接到附近的邮储银行网点办理社保方面的业务。”邮储银行贵阳市分行相关负责人表示,下一步将充分发挥网点多、范围广、业务强的优势,把“社银”服务下沉一线网点,打通助企便民的“最后一公里”,夯实金融为民之基。(供稿:邮储银行贵阳市分行)