为积极响应全国总工会《金融行业开放共享服务资源 携手关爱户外劳动者倡议书》号召,坚持服务人民群众的初心使命,切实履行国有大行社会责任,邮储银行贵州省分行启动“邮爱驿站”建设项目,以扎根城乡的营业网点为依托,全面打造“邮爱驿站”,为户外劳动者提供温馨的休息场所,并以此为契机,让“邮爱驿站”从一个地点延伸为一种理念,打造零距离、有温度、情感化的网点服务。
在黔东南州分行营业部,意外摔伤的闪送小哥借助营业厅里配备的急救箱简单处理了伤口,又载着物件奔波上路;寒冷的冬日里,忙碌了一个早晨的环卫工人来到黔南州都匀市开发区支行“邮爱驿站”,熟练地操作营业厅里的微波炉,随即吃上了热乎乎的饭菜;在安顺市迎来降雨之时,在户外的活动商贩们小跑着进入安顺市春雷支行,如回家一样在饮水机上接上一杯热水,在片刻的休息中感受到邮储银行真挚的关怀,然后撑上邮储银行提供的雨伞再次走入雨中……
“邮爱驿站”主要面向环卫工人、交通警察、城管队员、公交车司机、出租车司机、快递员、建筑工人等户外工作者、特殊客户群体及其他紧急诉求的社会公众。
在邮爱驿站里,舒适的爱心座椅、方便的饮水设施、快捷的手机充电设备、贴心的医药卫生用品以及微波炉、老花镜、洗手液、雨伞、轮椅等齐全的便民服务设施,为忙碌的户外劳动者提供累能歇脚、渴能喝水、饿能热饭、伤能救急、热可纳凉、冷可取暖的一揽子细致贴心服务,让他们感受到家一般的温馨,切实助力解决户外劳动者喝水难、热饭难、歇脚难等问题,为他们忙碌的一天注入能量。此外,全省邮爱驿站还根据周边服务群体,个性化分设了如母婴关爱、图书报刊、免费wifi等,不断提升广大群众的获得感、幸福感,让小驿站释放大温暖,使小空间服务大民生。
目前,邮储银行贵州省分行已在全省完成建设打造78个邮爱驿站。未来,该行将继续与爱同行,以驿站为载体,传递正能量,不断完善驿站的建设、拓展驿站的功能,惠及更多户外劳动者,为建设美好社会贡献邮储力量。(供稿:邮储银行贵州省分行)