2023年3月,中央经济工作会议将“着力扩大国内需求”作为2023年重点工作任务,提出要把恢复和扩大消费摆在优先位置。根据《2023火烧联赢·胡润中国新零售白皮书》研究显示:零售业长期以来一直是全球企业家中人数最多的前五大行业之一。在今年的胡润全球富豪榜上,消费品和零售行业的总财富位列前两位,合计占据全球十亿美金企业家总财富的20%以上。2022年,胡润U30中国创业先锋近300位上榜者中,新零售成为中国31岁以下创业先锋的第四大热门领域,仅次于企业科技、先进制造和教育。这凸显了新零售在年轻创业者中崭露头角,成为吸引创新力和活力的引人注目的创业赛道。技术的迅猛发展为新零售行业带来了前所未有的变革,成为行业发展的强大引擎。大数据分析在新零售中发挥着至关重要的作用。通过收集、分析和解读海量的消费者数据,零售商能够更准确地了解消费者行为和偏好,从而个性化定制商品推荐、优化价格策略,提升购物体验。此外,人工智能技术的应用使得零售业迎来了智能化的时代。智能推荐系统、虚拟试衣间、智能客服等技术带来了更高效、更个性化的购物体验,提高了零售商的服务水平。同时,人工智能也在供应链管理、库存优化等方面发挥关键作用,为零售企业提供了更灵活、更精细的运营管理手段。随着物联网技术的不断成熟,新零售迎来了线上线下全面融合的时代。无人零售店、智能支付系统、智能物流等应用让消费者在不同场景中体验到数字科技带来的便捷和高效。这种全面连接为零售商提供了更多触点与消费者互动,增强了品牌与用户之间的黏性。总体而言,新技术的赋能使得新零售不仅更具竞争力,更为消费者创造了更为个性化、便捷的购物体验,开启了零售业的数字化、智能化新时代。新零售行业的最终目标是实现以人为本的零售体验,通过科技创新和智能化应用,为消费者提供更加个性化、便捷、愉悦的购物体验。这一目标的实现将不仅仅关乎商品和服务的质量,更涉及对消费者需求的深刻理解以及为其创造价值的能力。