1月9日9时,邮储银行荔波县支行迎来了第一位兑换龙年贺岁币贺岁钞的收藏爱好者潘女士,作为首位兑换收藏者,她说:“在贺岁币贺岁钞预约当晚,我的是既紧张又澎湃,纪念作为首位成功兑换者,更是激动万分。”
首兑日,邮储银行黔南州分行辖内各县(市)支行高度重视此次纪念币贺岁钞兑换活动,提前部署,在网点醒目处摆放公示展架、悬挂横幅、设立兑换专柜,为本次纪念币贺岁钞兑换做了多形式的宣传。
作为多次承担纪念币、纪念钞预约和兑换工作的国有大行,邮储银行黔南州分行切实践行“以客户为中心”的服务理念,在人民银行黔南州分行的指导下,通过多渠道宣传,组织员工学习兑换流程及注意事项,确保兑换工作能有序进行。
期间,该行工作人员还利用兑换客户等待时间,开展金融知识宣讲,提高金融消费者反洗钱、反诈骗识别能力,保障居民春节期间金融安全。(供稿:黄方、吴邦灿)
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