12月15日,由数央网、数央公益联合国内众媒体共同举办的STIF2023第四届国际科创节暨DSC2023国际数字服务大会(数服会)在北京举行。作为科技创新与数字化服务领域最具影响力的年度盛会之一,本次大会以“数实融合,推动高质量发展”为主题,探讨当下发展所面临的挑战和机遇,探寻数智化转型升级路径,并向那些在不确定性中引领时代变革、推动数字化转型、智能化发展的优秀企业致敬。
RingCentral全球副总裁及大中华区总经理陈志豪先生在盛典现场
在本次盛典中,全球企业云通信、视频会议、协作和联络中心解决方案的领先供应商RingCentral (NYSE: RNG)连续第二年斩获STIF2023年度行业创新典范奖。这是对RingCentral在数字化创新方面的高度认可。RingCentral一直致力于在不同的产品组合中引入强大的人工智能解决方案并进行创新。公司以客户需求为导向,通过提供一套灵活易用的云统一通信解决方案,帮助客户降低使用成本,提升沟通效率。
同时,RingCentral全球副总裁及大中华区总经理陈志豪先生在STIF2023国际科创节暨数服会上被评为“2023年度数字化推动力人物”。这一荣誉是对陈志豪先生个人领导力以及对全球企业数字化推动的的充分认可。
作为公司的全球副总裁及大中华区总经理,陈志豪先生也是连续第二年获得此殊荣。在他领导下的中国研发团队成功推出了一系列创新的数字化产品和服务,为企业提供了更加便捷、高效和灵活的沟通方式。这些创新产品和服务不仅提升了企业的沟通效率,更在创新工程质量和效率方面实现了显著提升。他以卓越的领导力和前瞻性的战略眼光,带领公司不断探索和应用新的数字化技术,以满足全球用户的需求。同时,他也积极推动公司内部团队的创新和协作,激发员工的创造力和创新精神。
RingCentral全球副总裁及大中华区总经理陈志豪先生接受采访
在接受采访时,陈志豪先生深入阐述了他对数字化转型的独到见解。他强调,在企业进行数字化转型时,仅仅投入一套软件并不足够。关键在于充分认识和理解数字化的本质,并将其视为业务变革的核心。这涉及到更深层次的思维方式和流程重新设计。数字化转型不仅是采用新技术,更是进行一场对业务模式和组织文化的全面革新。
此外,陈志豪先生还强调了人工智能(AI)对企业管理带来三个关键层面的重要影响。他指出,随着AI技术的不断发展,企业得以通过AI降低人力成本,使员工专注于更有创造性和战略性的工作,推动组织价值的提升;其次,以AI为新的核心,企业有机会重新塑造业务流程,优化决策过程,提高运营效率;最后,AI不仅为企业带来运营效率的提升,还为其创造了创新机遇,通过深度学习和数据分析,使企业能够更灵活地适应市场变化,寻找开创性的业务模式。
陈志豪先生全面综合的视角为企业在数字化时代应对挑战,实现可持续的发展提供了有益的思路。
关于RingCentral
RingCentral是全球领先的云商业通信和协作解决方案供应商,它将电话、消息、视频会议和联络中心无缝结合。RingCentral通过AI驱动的对话智能,帮助客户从互动数据中获取洞察,加速业务成果的实现。凭借数十年来在可靠和安全的云通信方面的专业积累,RingCentral赢得了全球数百万客户和数千家合作伙伴的信任。RingCentral总部设在美国加利福尼亚州贝尔蒙特,并在世界各地设有办事处。目前在中国厦门、杭州及香港设有办公室。