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邮储银行瓮安县支行:便捷服务暖人心
来源: 商业品牌网 ·  作者: 郑小方 ·  2023-11-08

“你好,现在我老伴需要支取社保,请问可以办理社保卡吗?”近日,邮储银行瓮安县支行来了以为老奶奶,她急匆匆地来到营业大厅,向该行工作人员询问道。

老奶奶需给家中老伴办理,但老伴腿残疾,行动不便,现在其儿子已开车将老人送至营业大厅门口。当班人员了解到,该行立即启动便民服务程序,从便民服务柜中推出了轮椅,开通绿色服务通道,办理了社保卡开通业务,并告知领取社保工资的时间和社保卡免收短信费等相关事项。

凭借专业的服务能力,便捷的服务设施,网点工作人员办理了社保卡开了。最后,在该行工作人员协助下老人解决了后期金融消费难题,得到了老人的认可。(供稿:郑小方)

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