银行作为社会经济活动的重要一环，自其诞生以来就处在不断地变革当中，以适应社会的不断发展。尤其是在当今科技金融时代，传统银行面临着不断增大的外部竞争压力、不断增强的互联网冲击以及不断变化的客户群体和需求。身处如此内外承压的处境，银行的盈利能力下降，急需寻找解决之道。“未来银行”这一概念应运而生。关于未来银行究竟会进化为何种形态的争论有很多，但有一点不容置疑，那就是未来银行将与数字化结合得更加紧密，数字化是未来银行高质量发展的必由之路，数字化转型对银行业来说不是选择题，而是必答题。银行数字化转型是一个复杂的过程，需要利用各种科技手段作为底层支撑，包括但不限于大数据、人工智能、云计算、区块链。面对如此种类繁多的科技需求，两条路摆在银行面前，一是自己搞独立开发，二是与科技服务商分工合作。相关数据显示，近年来国内银行业IT投入规模稳步提升，自2019年起银行业IT投入规模以24%的复合增长率稳定高速增长，在2022年突破3000亿元。预计2025年达到6000亿的规模投入。以工商银行和建设银行为代表，凭借其雄厚的资金实力与自身从业优势，他们的银行科技子公司工银科技和建信金融科技都已长成为实力强悍的银行数字化转型服务商，不仅可以服务母公司，还做到了对外赋能。然而，还有相当数量的中小型银行不具备大型银行独立开发的实力，并且，在大型银行的挤压下，他们更加迫切地需要进行数字化转型。所以，对于中小型银行来说，与科技服务商分工合作显然是更好的选择。想做好分工合作不是一件简单的事情。银行业不同于其他行业，由于金融行业自身的敏感性及金融监管的要求，多采用“封闭式”内网开展业务，有着思维保守、组织和流程敏捷性欠缺、数据链条不统一、数据安全及网络监管要求高等特征。而金融科技服务商则恰恰相反，他们的IT系统往往更敏捷，思维也更加开放。因此，二者如何协调，以在满足合规前提下做出符合银行自身理念的数字化转型方案是一个不小的挑战。总而言之，未来银行需要与科技服务商更紧密的合作。对于银行来说，合作可以帮助银行更专心地做好业务开展，以较低的成本跟上数字化的潮流；对于科技服务商来说，与银行的合作会提高对金融行业的理解，更好地完善金融科技服务。这对双方来讲，是一个互惠共赢的局面。未来银行的发展需要银行本身不断探索和创新，也需要各类金融科技服务商的技术支持。只有通过各方的共同努力，才能实现银行业的可持续发展。
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