2021年4月13日,民生银行贵阳分行召开了“一起犇跑”零售条线“开门红”总结会议。该行行长侯勇、行长助理胡光强,个人金融部、小微金融部、私人银行部、计划财务部、人力资源部、安全保卫部、运营管理部、授信评审部、法律合规部负责人,二级分行行长、零售主管行长、同城支行行长、支行零售分管行长等150余人参加了会议。
计划财务部从经营状况、效益收入、规模结构等方面对分行当前整体情况进行分析;个人金融部、私人银行部、小微金融事业部从规模、客群、效益以及一季度工作亮点、问题等方面对本条线“开门红”工作进行总结,并对二季度工作举措、资源配置及推动策略等进行讲解;再次,优秀经营机构进行了业务发展经验分享。
会议还对小微高带级客户经理进行了授牌,对2021年零售条线“开门红”活动中取得优异成绩的机构、个人进行了现场颁奖。展现了贵阳分行零售条线员工的青春、激情、热血。
最后,该行领导进行了总结讲话。胡光强对“开门红”期间金融资产、零售贷款、客群新增取得成绩表示肯定,同时提出下一步工作要求如下:
聚焦客群经营,围绕“两地一圈”和平台搭建持续做好新客获取;聚焦财富管理,强化客户服务,关注售后维护及提升;聚焦资产投放,重点发展非按揭消费贷款;聚焦团队成长,在业务发展的同时实现零售条线人员的成长。
侯勇对零售条线“开门红”期间取得成绩表示赞扬,并提出工作要求:
第一,全行上下要高度重视零售业务的发展。各经营机构一把手要紧抓零售业务,实现零售业务与公司业务的协同发展。
第二,持续做好存量客户的维护和保有率提升。做好资产配置、风险管理的前提下,实现客户的整体开发,优化服务、促进存量客户的转介提升。
第三,逐步打造零售条线竞争优势。通过项目开发、结算业务、平台搭建、联名卡等建立获客优势;以优质服务提升客户感受,塑造服务口碑;优化业务流程、提升办理效率,强化团队专业能力,打造民生品牌优势。
第四,把控风险,做好合规经营。坚持把合规经营作为业务发展的底线。
第五,加强员工日常管理。打通员工成长通道,提升员工专业能力。
第六,落实好中央“六稳六保”的政策。勇于承担银行业金融机构社会责任。第七,落实好总行改革政策。实现贵阳分行公司、零售一体化发展。