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发力“兴趣电商” 抖音电商推出扶持计划
来源: 网络 ·  编辑: 李小孟 ·  2021-04-09

4月8日,抖音电商首届生态大会在广州举行。此次会上,抖音电商首次阐释了“兴趣电商”概念,即一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。

据了解,抖音电商推出了三大扶持计划,未来一年,将帮助1000个商家实现年销售额突破亿元,其中包括100个新锐品牌;帮助10万个优质达人实现年销售额突破10万元,其中1万个达人突破千万元;帮助100款优质商品年销售额突破亿元。此外,该平台还将从专项扶持、服务商体系和多维培训等多个方面为商家和达人提供支持。

据商家调研数据显示,大量商家入驻抖音电商后有了全新的增长和获客机会,在抖音平台的消费者构成中,85%以上是新客户。据抖音电商调研显示,很多用户在消费前并没有明确计划,他们在抖音电商里购物,就像逛街一样,是被商品激发了兴趣,所以他们将这一模式定义为“兴趣电商”。抖音电商总裁康泽宇表示,这部分需求目前市场还未被很好满足,是抖音电商的发力方向。

在“兴趣电商”场景下,消费者的需求并不明确。康泽宇认为,抖音电商要做的就是发现用户的潜在需求,把商品推荐给感兴趣的人。基于此,抖音发力兴趣电商,有三方面优势:首先,短视频和直播的普及,让商品展示变得更生动、直观,大幅降低了消费者的决策门槛;其次,随着推荐技术越来越成熟,基于内容兴趣的个性化推荐成为市场标配;第三,平台内涌现大量优秀的短视频和直播创作者,使得更多优质商品可以通过更好的内容形态展示,商家也有了更多机会通过创作者触达到他们的粉丝。

中国社会科学院经济与科技社会学研究室主任吕鹏认为,抖音做电商是抖音生态的自然延伸。抖音电商的最大优势,是通过“前台”的优秀视觉化内容创作和“中台”的精准数据科技,把原本一些处在“后台”的沉默消费力量唤醒了。这反过来对于提供更符合消费者需求的产品、加速产业链的发展,都有重要意义,给消费侧带来了值得期待的新空间。

发力“兴趣电商” 抖音电商推出扶持计划


 

《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》显示,抖音电商在平台治理方面投入了大量资源。该平台先期投入1.6亿元,成立消费者权益保障基金,另设立3000万元专项经费对商品进行多维抽检;通过技术手段识别超4万次店铺违法违规行为,在上架前成功拦截违规商品超30万件,累计下架违规商品超百万件。

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