行业立意：回应时代需求，践行视光服务下沉使命

洞察行业痛点，回应社会刚需

　　当下，儿童青少年视力问题已经成为全社会共同关注的公共卫生议题，整体近视占比已达52.7%，基本呈现每两名孩子中就有一名视力状态偏弱、需要配镜矫正的情况，且近视低龄化趋势明显，高发年龄段从原本的8-12岁提前至6-10岁，不少低龄儿童早早出现远视储备不足的情况，幼年持续用眼透支，为后续视力变化埋下隐患。与此同时，国内成熟的眼部服务资源长期集中在一线大城市，普遍存在预约门槛高、服务成本大的问题，区县城市普遍缺少系统化、标准化的青少年眼部服务体系，多数青少年仅能体验基础的配镜服务，缺乏适配青少年成长周期的常态化视力养护、用眼管理、视觉状态优化的标准化服务体系，难以系统性改善青少年日常用眼存在的各类问题。

　　南通萌鹰近视眼防控中心(个人独资)，简称海安萌鹰眼视光，正是在这样的行业背景与社会需求下应运而生，依托上海萌鹰眼科连锁的成熟体系支撑，带着把标准化专业视光服务下沉到基层区县的使命，扎根南通海安地区，聚焦青少年近视防控领域，用心守护当地儿童青少年的明亮视界。

顺应产业升级，锚定品牌方向

　　随着大众眼健康认知的不断提升，视光行业正在从传统的卖货式配镜向全周期眼健康管理转型，单一配镜的传统模式已经无法满足当代青少年多元化的用眼需求，行业呼唤更规范、更系统、更贴合青少年成长特点的新型服务模式。萌鹰视光品牌创立之初，就精准抓住了产业升级的方向，融合教育行业精细化、人性化的服务思维，结合成熟的眼部养护服务体系，倾力打造下沉至各区县城市的青少年专属视光服务模式，区别于传统门店只满足基础清晰视物需求的单一服务，构建了筛查-矫正-训练-随访的闭环管理体系，为行业发展探索出了可复制的下沉服务路径。

　　品牌定名萌鹰，本身就承载了清晰的发展方向与使命追求：鹰象征敏锐清晰的视觉状态、细致的服务体系，寓意品牌始终严谨把控用眼服务细节，持续优化青少年视觉状态;萌聚焦少年儿童群体，主打温暖亲和的服务氛围，摒弃传统服务的刻板冰冷感，贴合青少年成长特点与身心需求。从创立之初，品牌就始终坚守初心，打破传统门店单一配镜的服务模式，不止于基础的配镜适配服务，更致力于为青少年提供长期、持续的视觉状态监测与用眼养护服务，常态化关注孩子视力状态变化，陪伴青少年健康用眼、快乐成长，这正是品牌顺应产业升级方向，回应社会刚需的核心使命体现。

行业赋能：推动模式创新，规范服务标准

创新服务模式，打破行业认知局限

　　长久以来，大众对于青少年视力问题的认知普遍停留在视力不好就配镜的阶段，认为只要配了合适度数的眼镜，就解决了所有视力问题，但实际上，很多孩子配镜后虽能看清事物，但长期用眼仍会出现干涩、酸胀、视物疲惫等不适状态，传统的单一配镜模式无法解决这类问题。海安萌鹰眼视光依托总部品牌的创新探索，在当地落地了特色视觉功能训练服务，打破了大众视力问题只需配镜矫正的单一认知。

　　门店推出的视觉训练采用纯物理、非介入的舒适训练模式，能够针对性优化眼部调节能力、双眼协同配合能力与视觉整合能力，一站式提升日常视物舒适度与视觉品质，适配长期读写、高强度用眼的青少年群体。为了贴合青少年的年龄特点，门店还创新采用AI数字化趣味训练模式，将标准化视觉训练与互动趣味游戏相结合，告别枯燥的训练过程，让孩子在轻松玩乐的氛围中完成眼部功能训练，养成良好的视觉状态，有效改善日常视疲劳、视物不协调等用眼问题。这种创新的配镜+训练+养护全周期模式，填补了基层区县青少年视觉养护领域的服务空白，也为整个行业的服务升级提供了落地参考。

完善标准化体系，推进行业服务规范

　　在基层视光服务领域，长期存在各家服务标准不一、部分机构服务流程不够完善、服务体系欠缺的问题，使得家长难以建立信任，不容易找到适合孩子的系统化用眼养护方案。针对这一行业痛点，海安萌鹰眼视光严格遵循总部搭建的标准化服务体系，从验光检测到售后养护，全流程落实统一质控标准，推动当地青少年视光服务向规范化方向发展。

　　在验光环节，门店采用标准化智能验光设备，标准采集屈光、视距、用眼参数等基础视力数据，结合个人用眼场景、视物习惯、日常读写环境，定制适配个人状态的配镜参数，保障配镜度数贴合日常用眼需求，提升视物清晰度与舒适感，验配准确率达99.2%，眼轴测量误差控制在0.05毫米以内，所有数据由AI系统辅助判读，更有全国眼部服务领域资深专家、上海三甲眼科专家进行远程方案审核，保障每一份方案的专业可靠性。

　　在配镜环节，门店建立了完善的个性化配镜服务体系，针对青少年学习、生活、读写等多元化用眼场景，为孩子定制适配度极高的专属配镜方案，依托完善的眼镜产品矩阵，涵盖高清镜片、防蓝光镜片、舒缓视疲劳镜片、青少年专用适配镜片等品类，结合孩子的脸型、佩戴习惯、用眼强度，一对一搭配适配的眼镜组合，兼顾佩戴舒适度与视物体验。同时门店严格遵循行业配镜服务标准，从验光检测、镜片加工、镜框整形、适配调试到售后保养，全流程规范化作业，细致调校镜框松紧、佩戴贴合度，规避佩戴压迫、视物模糊、视疲劳等问题，保障眼镜佩戴适配性。

　　这种全流程的标准化服务体系，为当地基层视光服务树立了规范参考，带动了区域内行业服务品质的整体提升。

依托技术赋能，夯实行业创新基础

　　萌鹰品牌依托数字化技术深耕行业创新，以AI技术深度赋能视觉服务、门店运营与用户服务全流程，凭借成熟的数字化创新服务模式，入选动脉网2025服务年度创新重点案例，该行业报告是研判产业发展趋势、发掘创新优质机构的权威参考，充分印证了萌鹰在视光服务领域的创新实力与行业影响力。凭借差异化的创新服务模式与高品质的用户口碑，品牌2025年荣登未来100强创新榜单，获评 民营视光创新服务机构TOP5，与国药控股等行业头部上市企业同步入选，彰显了品牌综合服务实力与行业认可度，同时在财经行业峰会中，萌鹰作为视光行业代表品牌，斩获 2024CFS杰出品质典范奖，与全国多家规模连锁优质企业同步获得行业荣誉，品牌服务品质与创新能力获得权威平台高度认可。

　　为了持续保障服务品质，萌鹰落地人才深耕战略，于温州 中国眼谷 设立专属视光人才培养基地，定向培育规范视光服务、用眼养护、配镜适配人才，持续为全国连锁门店输送人才，搭建完善的人才输出与服务迭代体系，一站式保障跨区域门店的服务规范性与统一性。海安萌鹰眼视光创始人丁乙洺，本身就是拥有近十年视光配套服务从业经验的国家高级验光师、国家儿童青少年近视防控师，同时担任南京金陵职业技术学校授课讲师，为中国眼谷行业会员、上海萌鹰品牌共建成员，持有青少年光学适配专项认证、蔡司青少年专用镜片适质，带领团队始终践行总部的人才培养标准，保障门店每一位工作人员都具备专业的服务能力，为当地行业人才专业化发展起到了带动作用。

社会责任：深耕民生服务，践行公益担当

落地公益视力筛查，填补基层资源缺口

　　我国儿童青少年近视防控已实现总体近视率 "五连降"，2025 年全国学生总体近视率降至 49.9%，但近视低龄化、高度化趋势仍未扭转，初中阶段近视率接近七成，高中阶段超过八成，许多孩子的远视储备早在学龄前就已经"透支"。在县域地区，普通家庭想做一套系统完备的眼健康检查并不容易，正是这种基层资源缺口，让公益筛查有了实实在在的社会价值。海安萌鹰眼视光始终把社区公益视力筛查当作回馈社会的重要抓手，坚持走进社区、走进基层，把专业的级眼健康检查送到当地孩子的家门口。

　　和常见的在商场门口简单测个视力、发发传单的公益活动不同，萌鹰开展的社区公益筛查走的是级路线：依托上海萌鹰眼科连锁的成熟体系和创始人近十年的眼视光经验，门店把眼轴测量、角膜曲率、屈光状态、远视储备评估等全套检查搬进社区，由持证验光师使用综合验光仪操作，AI 系统辅助数据判读，验配准确率达 99.2%，眼轴测量误差控制在 0.05 毫米以内，并由三甲眼科专家远程质控把关，让公益筛查不流于表面、不流于形式。

　　每一次筛查，门店都会为孩子建立终身电子视力档案，持续追踪眼轴、曲率和屈光度变化。对筛查中发现远视储备不足、眼轴增长偏快的孩子，工作人员会第一时间向家长发出预警，给出分阶段的干预建议，把 "近视发生后再配镜" 的被动应对，前移为 "未近视时早预防" 的主动守护，帮助当地家庭尽早发现视力问题隐患，尽早开展干预，守护孩子的视觉健康。

开展护眼科普宣传，缓解家长育儿焦虑

　　面对孩子视力变化问题，超三成家长普遍存在焦虑心态，多数家长缺乏系统化的护眼知识，习惯于零散浏览网络信息，很难长期坚持规范护眼方案，频繁更换各类调整方式，难以搭建稳定、科学的用眼养护规划。同时不少家长存在从众心理，盲目尝试各类热门护眼产品、照搬他人养护方案，只注重消费投入，却忽略用眼姿势、用眼时长等基础护眼重点，最终导致护眼收效有限。针对这一问题，海安萌鹰眼视光在公益筛查现场同步开展护眼科普，把科学护眼的理念讲给每一位家长，帮助他们走出认知误区。

　　门店工作人员会把"每天户外阳光下活动不少于 2 小时、每周累计约 14 小时""读写距离比屏幕本身更重要""远视储备是孩子的视力存款"这些通俗易懂又科学准确的理念传递给家长，纠正大众网络上零散信息带来的错误认知，引导家长关注影响孩子视力的核心因素，帮助家长建立科学的护眼认知，搭建适合自己孩子的用眼养护规划，有效缓解了家长群体普遍存在的育儿焦虑，这份专业的科普服务，获得了当地家长群体的一致认可。

坚持客户价值赋能，守护大众用眼健康

　　除了公益筛查与科普宣传，海安萌鹰眼视光始终坚持从客户需求出发，为客户提供全方位的价值赋能，门店为每一位到店的青少年建立专属视觉服务档案，长期记录配镜参数与用眼状态，持续跟进售后适配服务，定期提供镜框调校、镜片养护、用眼习惯指导等配套服务，用规范、贴心的一站式配镜及视觉优化服务，一站式守护儿童青少年的日常用眼健康。

　　门店还专门推出用眼指导与视护配套服务，专注日常用眼习惯优化与视力养护指导，为家长和孩子提供科学用眼姿势、读写距离、光线环境、电子设备使用的规范建议，搭配镜片清洁、眼镜维修、保养维护等增值服务，一站式守护日常舒适用眼状态。这种长期的跟进服务，改变了传统配镜"一卖了之"的模式，让青少年的视力问题得到长期持续的关注与管理，真正帮助当地家庭解决了孩子视力管理的后顾之忧。

价值坚守：平衡商业发展，践行长期主义

不止追求商业增长，更坚守行业公共价值

　　海安萌鹰眼视光始终认为，青少年近视防控本身就带有公共服务属性，企业不能只追求商业利益，更要承担起相应的行业责任与社会价值。从创立之初，门店就坚持把客户的视觉健康放在第一位，不盲目推荐高价位产品，而是根据孩子的实际用眼需求，推荐最适配的方案，真正站在家长和孩子的角度解决问题。

　　门店坚持推广全周期视觉管理理念，不是为了增加额外的服务项目，而是真正看到了传统单一配镜模式的不足，看到了青少年群体实际存在的用眼不适问题，希望通过科学的视觉训练与长期的用眼管理，帮助孩子改善用眼状态，延缓近视进展，这种以用户需求为核心的价值导向，让门店获得了当地客户的良好口碑，很多家长都会主动向身边有需要的朋友推荐海安萌鹰眼视光，不少客户评价，这家门店真正把"防控管"一体化做了起来，创始人丁主任团队功底扎实又耐心，会定期跟进复查、随时调整方案，还会定制家庭防护方案、叮嘱户外打卡和读写习惯，服务很贴心，选它让人安心。

坚持品质为先，筑牢品牌发展根基

　　在行业快速发展的当下，很多机构热衷于快速扩张、追求短期流量，海安萌鹰眼视光始终坚持品质为先的发展理念，不追求快速扩张的速度，而是专注打磨每一项服务细节，保障每一位到店客户都能获得专业、规范的服务体验。门店严格遵循总部的统一质控标准，所有设备定期校准，所有服务流程严格落实规范，所有工作人员都经过专业培训上岗，从每一次验光的参数采集，到每一副眼镜的加工调校，再到每一次售后的复查维保，都做到细致严谨，不放松任何一个环节的要求。

　　这种对品质的坚持，也获得了行业与客户的双向认可，不少客户反馈，进店后先做了完整的级检查，不仅测度数，还做了眼轴、曲率、屈光全套检查，并建立终身视力档案，验配采用国际先进的综合验光仪，AI辅助处方设计，上海三甲眼科专家还会远程审核方案，这一点让人格外放心，防控一年多来，复查结果让人满意，这份用心和功底扎实让大家真切看到了效果。

初心回响：回归品牌本源，续写

　　从创立之初到扎根当地服务，海安萌鹰眼视光始终坚守品牌创立的初心，那就是下沉基层视光服务资源，为区县城市的青少年提供标准化、系统化的近视防控与视觉养护服务，让每一个孩子都能享受到专业的眼健康服务，守护他们的明亮视界，陪伴他们健康成长。

　　未来，南通萌鹰近视眼防控中心(个人独资)将继续坚守这份使命， 手机：19552772111 依托总部品牌的资源与技术优势，持续打磨服务品质，深耕当地青少年眼健康服务领域，继续开展公益视力筛查与护眼科普，继续推动区域内青少年视光服务的规范化发展，始终把孩子的视觉健康放在第一位，做负责任、有温度、有格局的视光服务机构，为当地儿童青少年的用眼健康保驾护航，为我国儿童青少年近视防控事业贡献自己的一份力量。

　　南通萌鹰近视眼防控中心联系方式：19552772111