人的管理

人力资源管理历来是组织管理中的基础性问题。孔子言“选贤举能，讲信修睦”；《管子》指出“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心”。虽然都是古代帝王的驭人之道，但不可否认，其中已有人力管理的萌芽。C.S.乔治说过：“中国人虽久以他们的智慧闻名，但对于他们在管理方面的探索，还很少进行真正的研究，从《墨子》《孟子》《周礼》等古书的记载来看，当时的人们早已知晓组织、计划、指挥和控制等管理原则。”

系统的管理学理论最先形成于西方，在开始的资本积累时期，他们强调单一方面的静态控制与管理，将人设为劳动力成本，注重生产过程中的投入使用，以“利”导向，辅之以企业及个人的美好前景吸引及激励人才。东方管理之“道”与西方管理之“术”在不断地交相融合下推动着企业在组织结构刚性和企业文化柔性上实现积极健康的发展。

管理的核心便是人。因为组织是由人构成的，企业的存在也是为了满足市场中人的需求，因此，关于人的精神需求及物质需求等是管理的内容，而人所处的环境包括自然、社会与技术等也在人力资源管理的范围内。在一个组织中，每个人都在最佳位置上施展才华，是所有人都喜闻乐见的结果。

千秋基业，人才为本。2021年是十四五的开局之年，随着中国经济的转型升级与高质量发展，中国的人才发展也紧跟时代脚步。国务院和人社部等机关出台相关政策以保障人才就业和提高人才质量，为各个行业组织提供活力源泉。同时，《网络招聘服务管理规定》的发布规范了招聘平台相关事项，引导着网络招聘行业的规范化走向。

数据+业务

数据本身没有价值，深度学习后的智能决策、数据背后的数字孪生和人工智能才是价值。高效率、低成本的数据应用对企业而言是明显的竞争优势。大部分的行业会被数字化重构，人力资源也不例外。

近几年电子及智能化产品的不断更新迭代，推动了用工需求的增加，2020新冠肺炎疫情的爆发，也让这个行业发生了巨大的改变，在此期间，全国范围内各行各业都在积极推进和发展数字化，其产生的优势众人目睹。2021年中央经济工作会议提出，加快数字改造，促进传统产业升级。人力资源管理作为数字化转型的一部分，将为企业业务升级夯实管理基础，提供内生养分。

1、数据驱动

如今数字化对行业的推动力在于领先变化一步。只有勇于变革，拥抱变化，才能在不断革新技术与产品的同时，革新企业管理和员工管理。因此，除了建立人力资源管理信息化平台助力管理职能，还需要营造数字化的工作环境改变人们的工作方式，提高工作效率。

因此，数据驱动下的人力资源管理需要基于企业业务全链条，串联起贯穿员工全生命周期的数据，以科学的分析决策指导选、用、育、留所有环节。由此，凭借感性与经验的判断有了可量化数据分析的支撑，在打破业务信息孤岛的前提下，通过内部共享平台实现数据的自动化流转和标准化存储，数据效能得到真正释放，人力资源得到有效化管理。

2、业务驱动

目前华为人力资源管理体系变革经历四个阶段。第一阶段因为初创企业业务单一，是人事管理阶段，凝聚人才，专注研发；1997年，因为面临利益分配问题，华为引入合益集团职能薪酬体系，并对流程管理框架进行梳理，同时借鉴西方成熟的管理体系，建立事业部与地区部相结合的人力资源管理阶段；第三阶段，华为通过IBM引入BLM模型，让人力资源成为战略落地的一部分，并为第四阶段赋能型管理奠定了根基。

我们可以看到，随着一个企业业务扩张，体量增大，对人力资源的要求也不断升级，同时，其扮演的角色也由单纯的“服务”走向业务协同和战略支持，成为支持企业稳步向前的中坚力量。

技术与业务的相辅相成将为企业带来极高的时效价值、管理价值与员工体验。若两者忽视其一，便是暴殄天物而不自知。

结语

戴维·尤里奇认为，人才是细胞，领导力是骨架，组织能力是状态。三者在统一的人力组织架构中和谐共生，齐头并进。

（文/伊亦）

e-Mail：lab@enet16.com

TEL：010-65283855